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CONTRÔLE DES ACTIONS DE RAPPEL DE VOTRE VÉHICULE.
Les actions de rappel concernent la sécurité ou le respect des prescriptions légales de votre véhicule. L’exécution de ces actions est gratuite pour vous. Pour toute question spécifique, veuillez contacter votre partenaire MINI.
La sécurité de nos clients et de nos produits nous tient à cœur. C’est pourquoi le BMW Group procède à des contrôles de qualité en continu. A l’aide du numéro de châssis à 17 chiffres, vous pouvez vérifier ci-dessous si un rappel est actuellement en suspens pour votre véhicule.
A noter: en cas de problèmes d’affichage ou d’absence de possibilité de saisie des 17 caractères pour le numéro d’identification du véhicule, veuillez cliquer ici.
A noter: pour de nombreux modèles de véhicules, la cause du rappel peut être clairement limitée à certains composants ou à des périodes de production définies. La désignation du modèle et du moteur ne permet donc pas à elle seule de déterminer avec fiabilité si un véhicule est concerné par un rappel ou non. En cas de doute, veuillez vous adresser à votre partenaire MINI.
La mise à jour de l’outil de requête ci-dessus peut provoquer des retards temporaires lors de la comparaison des données. Par conséquent, certaines données peuvent être retardées et sont donc sous réserve. Nous vous prions de bien vouloir comprendre que l’information ci-dessus ne sera effectuée que provisoirement et n’est pas juridiquement contraignante. Si votre véhicule devait faire partie d’un rappel ou d’une action de service, votre partenaire MINI dispose de toutes les informations pertinentes à ce sujet.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES.
Question: Où puis-je trouver mon numéro d’identification de véhicule (VIN) à 17 chiffres?
Vous trouverez le numéro d’identification à 17 chiffres de votre véhicule sur le permis de circulation, ou dans l’application MINI APP.
Question: Qui prend en charge les frais de réparation?
Les coûts de toutes les actions de rappel et de service sont à la charge de MINI.
Question: Comment puis-je prendre rendez-vous pour faire effectuer le rappel?
Veuillez cliquer ici pour trouver votre partenaire MINI local et ses coordonnées. La prise de rendez-vous en ligne vous permet de convenir rapidement et facilement d’un rendez-vous auprès de votre partenaire MINI si une action de rappel est nécessaire pour votre véhicule.
Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez vous adresser à votre partenaire MINI sur place ou au service clients MINI par téléphone au +41 844 280 280.
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