Dichiarazione sulla protezione dei dati.

I contenuti della presente pagina Facebook/Instagram sono curati da BMW (Svizzera) SA, Industriestrasse 20, 8157 Dielsdorf, Svizzera; di seguito denominata «BMW/MINI».

Visitando la pagina di BMW/MINI vengono rilevati da Facebook/Instagram, in veste di responsabile, dati personali degli utenti, ad esempio mediante l’utilizzo di cookie. Tale rilevamento dei dati da parte di Facebook/Instagram può essere effettuato anche per utenti della presente pagina che non hanno effettuato l’accesso o non sono iscritti a Facebook/Instagram. Informazioni sul rilevamento dei dati e su ulteriori trattamenti da parte di Facebook/Instagram sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati di Facebook/Instagram.

BMW/MINI non è in grado di risalire a quali dati degli utenti vengono registrati da Facebook/Instagram. BMW/MINI non dispone inoltre del pieno accesso ai dati registrati o ai dati dei profili degli utenti. BMW/MINI può soltanto accedere alle informazioni pubbliche del profilo dell’utente. Quali siano concretamente viene deciso dall’utente nelle proprie impostazioni di Facebook/Instagram. Nelle impostazioni di Facebook/Instagram (https://www.facebook.com/settings?tab=privacy | https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/) l’utente ha inoltre la possibilità di nascondere attivamente i propri «Mi piace» o di non seguire più la pagina. In tal caso il profilo dell’utente non comparirà più nell’elenco dei fan della presente pagina.

BMW/MINI riceve da Facebook/Instagram statistiche anonime sull’utilizzo della pagina. In tale contesto vengono fornite le seguenti informazioni:

• Persone che seguono la pagina: numero di persone che seguono BMW/MINI, inclusi gli aumenti e l’andamento in un intervallo di tempo definito.
• Copertura: numero di persone che vedono un post specifico. Numero di interazioni con un post. Da ciò si può dedurre, ad esempio, quali contenuti vengono accolti meglio dalla community rispetto ad altri. 
• Risultati inserzione: quanto costa un clic a BMW/MINI? Quante persone hanno visto un’inserzione? 
• Demografia: età media degli utenti, sesso, domicilio, lingua.

Tali statistiche, dalle quali BMW/MINI può ricavare deduzioni su singoli utenti, vengono utilizzate da BMW/MINI per migliorare costantemente la propria presenza online su Facebook/Instagram e rispondere meglio agli interessi dei propri utenti. BMW/MINI non è in grado di collegare i dati statistici con i dati dei profili dei propri fan. Tramite le impostazioni di Facebook/Instagram l’utente può decidere in che forma viene visualizzata la pubblicità mirata.

BMW/MINI riceve dati personali tramite Facebook/Instagram quando l’utente li comunica attivamente con un messaggio personale su Facebook/Instagram. BMW/MINI utilizza i dati dell’utente (ad esempio nome, cognome, numero di telaio) per rispondere alla richiesta di quest’ultimo nell’ambito del servizio clienti di BMW/MINI. I dati dell’utente vengono salvati nel sistema CRM di BMW/MINI a tale scopo. BMW/MINI riceve anche dati personali tramite Facebook/Instagram quando l’utente per la trasmissione dei dati utilizza un modulo contenente campi precompilati con i dati del proprio profilo e invia i dati a BMW/MINI cliccando attivamente su un pulsante.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di BMW/MINI e sui diritti dell’utente sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati di BMW/MINI: https://www.mini.ch/it_CH/home/footer/Legal.html